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Acolhida    
 F.A.Q
Um cruzeiro à bordo do PHENICIEN é comparável a um cruzeiro clássico à bordo de um navio fluvial ?
Não exatamente. A bordo do PHENICIEN você navegará entre 2 à 5 horas por dia no Rhône e pelo canal do Rhône em Sète, no coração da pequena Camarga. A capacidade máxima da embarcação é de 18 passageiros para 6 membros de tripulação, o nível e a qualidade de serviço à bordo são superiores aos oferecidos à bordo dos grandes navios fluviais. A atmosfera autêntica de bordo, a cozinha muito refinada e as visitas guiadas únicas fazem a diferença, sem contar que os nossos cruzeiros são “tudo incluído”.

Quantos tempo dura o cruzeiro?
O cruzeiro dura normalmente 6 noites do fim de tarde de domingo ao sábado seguinte após café da manhã.

O que está incluído ?
O cruzeiro é “tudo incluído”. Os translados de chegada e de partida, as 6 noites à bordo em cabine dupla com banheiro privativo, todas as refeições à bordo com bebidas, as visitas previstas no programa assim como os translados e os bilhetes de entrada correspondentes, o bar aberto e o uso das bicicletas à bordo. Quando a opção Golf é escolhida, os “green-fees” e translados são incluídos igualmente, exceto menção do contrário.

O que não está incluído ?
Os transportes em avião ou em trem, os hotéis antes e depois do cruzeiro, as taxas de aeroporto, os seguros saúde ou acidente, os seguros de anulação ou de perda de bagagem (todos recomendados). Os objetos pessoais como os passaportes, lavanderia ou as gorjetas para a tripulação.

Quando e onde seremos transferidos antes e depois do cruzeiro ?
No caso de afretamento exclusivo, você será transferido na chegada no final da tarde de domingo e na partida no sábado seguinte após o café da manhã à partir de qualquer ponto à ser combinado na região de Marselha, em Avignon até Montpellier. Se você é um passageiro individual você será transferido nos mesmos dias e horas à partir de Montpellier ou Avignon, seja na estação de trem TGV seja em um hotel dessas cidades. O seu agente irá lhe comunicar os detalhes precisos de suas transferências para o seu cruzeiro.

Como é a cozinha à bordo ?
Excelente ! O nosso chef francês elabora uma cozinha francesa meridional com alguns toques exóticos e um jeito que é a marca dos grandes chefes ! As refeições do almoço são geralmente bufês com uma escolha de entradas, de prato principal, de sobremesas e de queijos. Os jantares são gastronômicos. Nos ficaremos felizes em levar em conta os pedidos culinários específicos e individuais.

E sobre os vinhos ?
Durante o cruzeiro você provará mais de 20 vinhos diferentes, brancos, tintos e rosés, todos selecionados por nós mesmos e provenientes dos melhores vinhedos da região, Vale do Rhône, Provença e Languedoc. Todos os vinhos são apresentados antes da refeição.

E sobre os queijos ?
Você terá diferentes queijos em todas as refeições, de vaca, de cabra ou de ovelhas, eles são propostos crus ou cozidos.

E o bar?
Excepto menção explícita contrária, o seu cruzeiro inclui um acesso ao bar aberto. A maior parte das bebidas alcoólicas ou não é proposta assim como coquetéis e aperitivos locais.

Podemos realizar algumas refeições fora da embarcação ?
Certamente. No caso de afretamento exclusivo podemos organizar essas refeições para você. Se você é um indivíduo, podemos ajudá-lo a escolher um restaurante.

Pode-se saltar algumas visitas programadas ?
Sim certamente. Você é livre para organizar sua programação como desejar, o único contratempo é o de estar de volta à bordo quando a embarcação deixar o cais!

Existem diferentes tipos de cabines à bordo ?
6 cabinas são duplas com uma grande cama, 3 outras são equipadas com 2 camas lado à lado.

Quais bagagens podemos levar ?
Tentem ser econômicos quanto ao volume de bagagens ! O espaço à bordo não é infinito, na prática, uma mala média por pessoa assim como uma bagagem de mão são convenientes.

Vocês têm bicicletas ? Como posso utilizá-las ?
8 bicicletas estão disponíveis à bordo para os passageiros. Você pode utilizá-las como quiser quando a embarcação estiver ancorada (mapas detalhados estarão disponíveis à bordo), você pode também acompanhar a embarcação pela margem em uma parte do itinerário na Camarga.

Existe um serviço de lavanderia à bordo ?
Sim, fornecemos um serviço opcional de lavanderia 24 horas, 2 vezes por semana. O preço é por unidade.

As crianças são bem-vindas à bordo ?
As crianças de todas as idades são acolhidas à bordo no caso de afretamento exclusivo unicamente. Existe lugar para um bebê de até à 3 anos na cabine 7, “Sariette”.

E as pessoas deficientes ?
Para deslocar-se à bordo da embarcação você precisará descer até a sua cabine por uma pequena escada, por isso as pessoas em cadeira de rodas não podem participar do cruzeiro, sentimos muito.

Os animais são permitidos à bordo ?
Sentimos muito, mas os animais de estimação não são permitidos à bordo.

Quantos vezes posso jogar golf durante a semana ?
Se você escolher a opção Golf, poderá jogar uma vez por dia, ou seja 5 vezes na semana no total.

Posso dar gorjetas à tripulação ?
Você é livre para dar gorjetas à tripulação.

 
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